近日有王先生在網(wǎng)上發(fā)貼投訴LV路易威登售后服務(wù)不佳。據(jù)該王先生講解，他的LV路易威登包是在蘇州的LV路易威登專賣店構(gòu)買的，當(dāng)時(shí)買的時(shí)候心想這么高等的商品應(yīng)當(dāng)不會(huì)有什么質(zhì)量問(wèn)題，因此就沒(méi)有做仔細(xì)的檢查，終回去用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)新買的LV路易威登包包袋子上有采用過(guò)的磨損痕跡，與此同時(shí)還很明顯，因此他就找到LV路易威登專賣店請(qǐng)求調(diào)換，但蘇州LV路易威登專賣店的MM在他購(gòu)買的時(shí)候笑臉相迎，但當(dāng)他展現(xiàn)問(wèn)題來(lái)找的時(shí)候，就百般抵賴說(shuō)他的包包是自身個(gè)人用壞的，不是包包自身的質(zhì)量問(wèn)題，拒絕為這位MM服務(wù)。 　　

另外今年2月小王在澳門花費(fèi)11600元人民幣購(gòu)得一款LV路易威登男士挎包。不過(guò)不久就發(fā)目前新包的拉鏈附近展現(xiàn)了開(kāi)膠現(xiàn)象。小王于隨后前往路易威登恒隆廣場(chǎng)店，希望更換商品。得到的回復(fù)是，那樣的情況只能對(duì)包進(jìn)行補(bǔ)膠，不能予以調(diào)換。兩個(gè)月后小王又在廣州LV路易威登店針對(duì)這一個(gè)包的問(wèn)題進(jìn)行了溝通，終于在上海淮海店換到了同一款式的新包。豈料又才過(guò)了短短5天，新包又在同一位置展現(xiàn)開(kāi)膠。次日，小王再度找到LV路易威登上海淮海店，專柜店主管表明，能再幫小王調(diào)換其他款式的包，但前提是小王不能對(duì)外稱這款包存在定制缺陷。　　

專賣店的客服那樣回復(fù)，“咱們這一款包賣得很好，賣出去這么多，只有這一個(gè)客人遭遇到那樣的開(kāi)膠狀況，與此同時(shí)他兩次遇到了同一個(gè)情況，應(yīng)當(dāng)是客戶自身的問(wèn)題。” 貼子發(fā)出之后，引發(fā)了一場(chǎng)大討論，竟然有許多王先生都和這位MM有一樣的遭遇。其中一個(gè)王先生還說(shuō)自身個(gè)人的LV路易威登包買過(guò)以后用的時(shí)候全部是很小心，但還是展現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題了，而他的一個(gè)同事買的是高仿LV路易威登包，兩人買的時(shí)間沒(méi)相差太久，與此同時(shí)人家還經(jīng)常用，他還不經(jīng)常用，但目前人家的高仿LV路易威登包還跟新的似的，而他的LV路易威登專賣店真品卻變了色，LV路易威登專賣店還拒絕為他提供售后服務(wù)。因此該MM在網(wǎng)上氣憤的表明，真品LV路易威登包還不如高仿LV路易威登，勸MM們以后都不要再購(gòu)買lv路易威登了。它還不如咱們國(guó)內(nèi)的一部分幾百塊錢的一般品牌。