簽收商品時需要留意哪些問題？

1、快遞員送貨上門時，請您務(wù)必當(dāng)面對照發(fā)貨單核對商品，假如展現(xiàn)商品數(shù)量缺少、商品破損，請您當(dāng)場辦理整單商品的退貨。若訂單中含有贈品，請一并退回。一旦您確認(rèn)簽字，咱們將無法為您辦理退換或補發(fā)。

非常提示：

假如您的訂單中含有贈品，將無法提供此項服務(wù)；假如是成套商品，您只能整套退貨。假如是捆綁商品，您在退主商品的同時需要將贈品一起退回。

2、郵局郵寄訂單：請您在領(lǐng)取包裹時務(wù)必檢查外包裝，假如發(fā)現(xiàn)包裹破損，請您不要簽收，隨后請及時將包裹單原件郵寄給咱們，您的包裹單原件將作為咱們?yōu)槟k理補發(fā)或退款的唯一證明。收到包裹單后，咱們將為您辦理相關(guān)手續(xù)。如您未拆開外包裝箱，也能當(dāng)場全部退貨。平郵訂單，在收到包裹時，如發(fā)現(xiàn)包裹破損，請您要求郵局出具包裹破損證明。注：敬請您在驗貨簽收時仔細核對發(fā)票，假如展現(xiàn)發(fā)票開錯或漏開，請您及時聯(lián)系咱們，注明訂單號、郵寄地址和收信人姓名，咱們接到您的信息后會盡快為您開具，并郵寄給您。